Ained - цифровая экосистема для рынка недвижимости

Клиент пришёл с идеей создать не просто CRM, а полноценную экосистему для рынка недвижимости. Изначально задумывалось как внутренний инструмент для собственных бизнес-процессов, но в процессе разработки проект вышел далеко за эти рамки

1. Объединить три стороны рынка. Застройщики, агентства недвижимости и покупатели должны работать в одном пространстве, а не в разрозненных системах.

2. Убрать посредников и мусор. Покупатель должен видеть только проверенные предложения - один собственник, одно объявление, прямой контакт .

3. Дать застройщикам контроль. Управление заявками, сделками, ценообразованием и аналитикой в режиме реального времени .

4. Защитить риелторов. Агент должен быть уверен, что застройщик не "уведёт" его клиента - закрепление до завершения сделки .

5. Сделать систему простой. Чтобы даже малоопытный сотрудник после двух дней обучения мог консультировать клиента на уровне специалиста с многолетним опытом.

Ключевая идея продукта: Застройщик, заполняя систему для себя, мгновенно транслирует данные об объектах агентствам и конечным покупателям. Цены, статусы, бронирования - всё обновляется в реальном времени. Клиент видит только актуальные предложения: если квартиру забронировали, она сразу помечается как недоступная. Никаких ситуаций, когда объект уже продан, а на сайте всё ещё висит как свободный.

Как это сделано:

• Полный цикл разработки. Мы подключились с момента идеи и работали до закрытия проекта. Участвовали в проектировании архитектуры, управлении командой и непосредственно в разработке.

• Три уровня системы:

  • Для застройщиков: управление заявками и сделками в реальном времени, передача доступа агентствам, отслеживание динамики ценообразования, инструмент для устранения неликвидов, автоматизированная подготовка отчётов .

  • Для агентств недвижимости: доступ к обширной и обновляемой в реальном времени базе новостроек, быстрый поиск по параметрам, заявка и вывод клиента на застройщика с защитой от "увода".

  • Для покупателей: агрегатор проверенных предложений, прямой контакт с собственником, гибкие фильтры (город, сроки сдачи, этаж, цена за метр, площадь, материалы стен), заявка в несколько кликов.

• Виджет «Шахматка». Встраивается на сайт застройщика, отображает планировки, фильтры и форму бронирования, мгновенные уведомления о новых заявках.

• Система динамического ценообразования AI-price. На основе данных о продажах застройщика система предлагает оптимальные цены, повышая маржинальность сделки .

• Техническая архитектура. Облачный сервис на платформе VK Cloud Solutions, ЦОДы уровня Tier III, четыре зоны доступности в РФ, шифрование TLS (SSL), соответствие 152-ФЗ, защита от DDoS-атак, резервное копирование.

• Включение в реестр отечественного ПО. Приказ Минцифры от 25.05.2021 - подтверждение безопасности и технологической независимости.

• Backend: Laravel, MySQL, Redis, Elasticsearch

• Frontend: Nuxt.js, Vue.js

• Инфраструктура: VK Cloud Solutions (Tier III)

Путь продукта:

• Версия 1.0 - внутренняя проба, не вышла в продакшен.

• Версия 2.0 - рабочий продукт, который использовался в отделе продаж заказчика.

• Версия 3.0 - переработка под массовый продукт для всего рынка. Именно эта версия сейчас доступна в сети.

• Продукт вышел в продакшен и работает в сети - версия 3.0 доступна на ained.ru.

• Победа на Urban Awards 2024 в номинации "Prop-tech — Сервисы для покупателей недвижимости".

• Включён в единый реестр отечественного ПО - подтверждение технологической зрелости продукта.

• На момент остановки работ систему использовали около 10 заказчиков, в базе было порядка 100–150 объектов. Система работала под реальной нагрузкой: заявки, сделки, динамика цен в режиме реального времени.

• Проект заморожен. В настоящее время работы по развитию и поддержке не ведутся, хотя продукт остаётся доступным в сети.

Мы умеем строить сложные продукты — от идеи и архитектуры до продакшена. Если у вас есть задача, которая требует глубокого погружения и нестандартных решений, расскажите о ней.